Uk-dom.ru

Куда пожаловаться на врача поликлиники

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

Халатное отношение к обязанностям, непрофессиональный подход, неправильный диагноз – вот далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкивается пациент в различных медицинских учреждениях. Подобные ситуации – прямое нарушение прав граждан, и поэтому им приходится искать справедливости в контролирующих органах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

–>

На что имеет право пациент?

К сожалению, права пациентов в нашей стране не знают не только больные, но и врачи. Между тем на законодательном уровне закреплены их права на:

  • Уважительное отношение к пациенты;
  • Выбор медучреждения и специалиста;
  • Пребывание в нормальных условиях в стационаре;
  • Консультацию и консилиум;
  • Обезболивание;
  • Информирование и добровольное согласие;
  • на отказ от медпомощи.

Любой пациент имеет право не согласиться с тем, как его лечат, поменять лечащего врача, потребовать свою медицинскую карту и консультацию специалистов.

В законе это право перечислено следующим образом:

  • иметь доступ к услугам по страховому полису;
  • получить компенсацию ущерба;
  • иметь допуск представителя;
  • получить психологическую помощь;
  • иметь доступ к мед. документации;
  • обжалование действий медиков;
  • получить медико-социальную реабилитацию;
  • требовать соблюдения врачебной тайны.

Совершенно однозначно, отстаивать свои права нужно во всех сферах жизни. Именно поэтому полезно ознакомиться со статьей о защите прав потребителей здесь.

Когда приходится жаловаться на врачей?

Взаимное непонимание между врачом и пациентом, а также неудовлетворённость больного действиями медперсонала приводит к тому, что больной вынужден искать справедливости. Наиболее распространёнными причинами жалоб являются:

  1. Несвоевременное поступление помощи;
  2. Неправильно поставленный диагноз в связи с некомпетентностью врача;
  3. Халатное отношение медиков к собственным обязанностям;
  4. Назначение слишком дорогого лечения;
  5. Грубость медперсонала;
  6. Неудачный исход оперативного вмешательства;
  7. Отказ от приёма пациента конкретным врачом;
  8. Неправильный выбор стратегии лечения заболевания.

к содержанию ↑

Куда пожаловаться на поликлинику или больницу?

Куда обращаться, куда звонить, если врач детской или взрослой поликлиники не оказал помощь, отказал в приеме, нарушил профессиональную этику? Любое нарушение сначала стоит озвучить руководству больницы, клиники, поликлиники. В обязанности его администрации входит контроль над медперсоналом.

В зависимости от того, что стало причиной обращения, можно обращаться к заведующему отделением или главврачу. Также в любом учреждении есть заместитель по лечебной работе. Он же занимается взаимодействием со страховыми компаниями и работой с жалобами пациентов.

В Министерство здравоохранения

Если же проблема не решена, по причине того, что руководство встаёт на защиту работников, следует отстаивать свои права далее.

Следующей инстанцией является Министерство здравоохранения конкретного региона. В этой организации существуют специальные сотрудники, осуществляющие приём обращений граждан и решающие их проблемы. При наличии серьёзных жалоб стоит писать в Росздравнадзор.

В случае выявления серьёзных нарушений, изложенных в жалобе, сотрудники Росздравнадзора могут сами инициировать прокурорскую проверку медицинского учреждения.

В прокуратуру

Если проблема не решена и на этом уровне, обращайтесь в прокуратуру. В функции этого государственного органа входит контроль над соблюдением прав граждан в различных социальных сферах. Прокуратура проведёт инспекционную проверку по факту нарушения и даст вам ответ.

В суд

Последняя инстанция, защищающая права граждан – суд. Медицинскими жалобами занимается Третейский суд. Именно сюда следует жаловаться на взимание чрезмерной платы за лечение, поведение медперсонала. Следует подать иск, указав, какое правонарушение допущено врачами, приложив к нему доказательства:

  1. выписку из истории болезни,
  2. рекомендации, рецепты и чеки,
  3. показания свидетелей и т.п.

Каждый россиянин должен иметь полис обязательного медицинского страхования, гарантирующий ему получение медицинской помощи в любом государственном медучреждении.

Медицинская страховая компания должна защитить права пациента

Однако, на деле больные часто получают отказ в приёме врачей, если прописаны на территории, которая не прикреплена к конкретной поликлинике или больнице.

Нередки случаи отказа в получении медпомощи бесплатно. В этих случаях искать справедливость следует в страховой компании. В их штате есть эксперты, которые проводят проверку действий медперсонала лечебного учреждения.

Если же страховщики не отреагировали на просьбу о проверке, и ваша проблема так и не решена, жаловаться стоит уже на них. Заявление необходимо подать в территориальный фонд ОМС (ТФОМС), который есть в любом регионе.

Следует знать, что все жалобы застрахованных рассматриваются в страховой компании в течение 10 дней. На письменное обращение будет дан подробный ответ о принятых мерах.

Как писать жалобу?

Составление данного документа не имеет конкретной формы и при его оформлении стоит придерживаться последовательности составления любого заявления. Правила составления зависят от того, в какой орган вы обращаетесь.

Определившись с инстанцией для обращения, пишем её реквизиты в верхнем правом углу. Там же нужно указать данные обращающегося, его адрес и телефон для получения ответа.

После этого по центру пишется наименование документа и тему конкретного обращения. В формулировке темы должно прозвучать, на что конкретно вы жалуетесь. Если вы жалуетесь не в первую инстанцию, укажите даты предыдущих обращений и их результаты.

Далее следует описание сложившейся ситуации. В описании нужно указывать только главные конкретные факты, не вдаваясь в излишние подробности. Каждый факт стоит подкрепить ссылкой на ту норму закона, которая нарушена действиями врача.

Завершить жалобу нужно обязательно указанием ваших требований. Вы должны попросить контролирующие органы дать оценку действиям врача и принять меры к привлечению его к ответственности. В конце поставьте дату составления документа и свою подпись.

Образец жалобы на врача поликлиники или больницы можно скачать здесь. Образец жалобы на отказ в предоставлении лекарственного обеспечения можно скачать здесь.

Составление иска в суд

Исковое заявление – это серьёзный документ, поэтому обращаясь в суд, на руках нужно иметь неопровержимые доказательства. К иску обязательно прилагается пакет документов:

  1. квитанции,
  2. рецепты,
  3. справки,
  4. заключения,
  5. результаты диагностических исследований.
Читать еще:  12 натуральных средств, чтобы отбелить кожу быстро

В отличие от жалобы, иск имеет строгую форму. Он должен быть структурирован, каждый факт нарушения прав обязательно должен быть подкреплён ссылками на статьи закона.

ВАЖНО. При обращении в судебные органы целесообразно воспользоваться помощью опытного юриста.

Пишем обращение четко и кратко

Чтобы ваше обращение не осталось без ответа, придерживайтесь следующих рекомендаций:

  • размер документа не должен превышать двух страниц, но лучше уложиться в одну. Не нужно включать в описание событий много деталей, собственных переживаний;
  • пишите жалобу, опираясь только на достоверные факты;
  • при описании событий, происходящих длительное время, соблюдайте хронологию событий,
  • в процессе составления жалобы называйте конкретных лиц, которые нарушили ваши права.

Если вы считаете, что ваши права как пациента нарушены, добивайтесь справедливости. В век информационных технологий вы можете пожаловаться на врача поликлиники или больницы через интернет.

Советы юриста о подаче жалобы на врачей смотрите в видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


Это быстро и бесплатно !

Особенности жалобы на поликлинику: все способы оформления

Нарушение прав пациентов, которые обращаются за врачебной помощью в поликлинику, – распространенное явление. Причин этому много, но граждан волнует другое: как пресечь действия недобросовестного медицинского персонала, призвать их к ответу и компенсировать материальный и моральный ущерб.

Распространенное мнение, что медицинское братство не даст в обиду своих врачей, медсестер и медбратьев, ошибочно. Такие выводы делаются в результате неграмотного подхода к вопросу подачи жалоб на персонал поликлиник. Ниже о том, как нужно действовать эффективно, не допускать ошибок и добиваться справедливости.

Права потребителя медицинских услуг

Главное, что нужно запомнить, – медицинские услуги оказываются в соответствии с законом о защите прав потребителя. А значит, пациент имеет право требовать:

  • Соответствующие услуги в срок;
  • Компенсацию за некачественную врачебную помощь, включая неустойку, материальный и моральный ущерб.

Качество медицинских услуг – это не общая фраза, которую нельзя чем-либо определить. Его критерии установлены Приказом Минздрава РФ №203н от 10.05.17, они касаются 18 групп заболеваний и условий предоставления врачебной помощи.

В конфликтах с персоналом и руководством поликлиники, пациенты имеют право:

  • На своевременную медицинскую помощь;
  • На правильные методы профилактики заболеваний, их выявления и лечения, соответствующий курс реабилитации;
  • На адекватную, разумную, достаточную степень достижения запланированного результата.

Это то, что касается непосредственного лечения. Другие права пациентов касаются получения информации о лечении, об обстоятельствах, которые могут на него повлиять, другие данные, которые необходимы для принятия больным важных решений. Если при обращении за собственной медицинской картой или уточнением методов лечения пациент получает отказ, происходит нарушение его прав.

Фиксация нарушений со стороны медперсонала – это наиболее трудный и важный момент. От того, как это будет сделано, зависит результат всего спора. Грамотно зафиксированные нарушения позволяют разрешить конфликт в досудебном порядке, достаточно подать жалобу главврачу и приложить копии доказательств.

И наоборот, сомнительный «фактаж» не приведет к должному результату, несмотря на обращения в разные инстанции. В лучшем случае, назначат проверку, в ходе которой выявят какие-либо дисциплинарные нарушения, которые никак не повлияют на требования пациента о компенсации морального и материального ущерба.

Где оставить негативный отзыв?

Нужно взять за правило – оставленное без внимания и наказания хамское поведение медперсонала клиники, недобросовестное их отношение к пациентам, стимулирует их к дальнейшим нарушениям. Это нужно пресекать, сделать это можно, направив соответствующий отзыв:

  • Через интернет (онлайн);
  • На телефон горячей линии контролирующих органов и вышестоящих организаций;
  • Через сайт госуслуг;
  • Обратившись к главврачу.

Обращение займет от нескольких минут, до нескольких часов, но позволяет инициировать проверку учреждения. Руководство поликлиники останется недовольным самим фактом визита со стороны контролирующих органов и вышестоящих организаций, даже если он закончится без каких-либо санкций по отношению к учреждению.

В некоторых случаях, пострадавшие пациенты организуются в какое-то сообщество. Его цель – негативными отзывами, жалобами, заявлениями заставить главврача поликлиники или влияющих на него должностных лиц устранить допускаемые медперсоналом нарушения.

Через интернет (онлайн)

Возможности сети позволяют пожаловаться на учреждение в течение нескольких минут. Негативный отзыв можно оставить, не выходя из поликлиники:

  • На веб-ресурсе самого учреждения;
  • На порталах, в которых освещены поликлиники населенного пункта, района, области.

Как правило, требуется регистрация на сайте, она выполняется за несколько минут (в зависимости от времени получения письма-подтверждения). Далее выбирается нужная поликлиника и в разделе «Оставить отзыв» пишется гневное письмо.

Руководство поликлиники или вышестоящее начальство внимательно следит за такими отзывами и проводит разбирательство. В некоторых случаях назначают служебное расследование, результаты которого сообщаются заявителю.

Еще проще в столице. Через сайт pgu.mos.ru можно записаться на прием к врачу. Опция доступна только в личном кабинете, который появляется после регистрации. После приема в поликлинике на электронную почту пациента приходит сообщение, в котором предлагается оценить:

  • Работу врача;
  • Отношение персонала;
  • Результат посещения;
  • Чистоту и порядок в учреждении.

Ответ нужно дать в течение 10 дней. Письмо не приходит в том случае, если помощь оказана на дому или в стационаре, за день пациент посетил несколько врачей либо он отписался от получения рассылок. Оставить обратную связь на качество работы поликлиники – лучший способ контролировать ее работу.

Звоним на телефон горячую линию

На грубое отношение медперсонала, какие-либо небольшие нарушения с его стороны можно пожаловаться в вышестоящие организации и контролирующие органы в течение нескольких минут. Для этого нужно узнать телефон горячей линии соответствующей инстанции, позвонить по нему и объяснить, что произошло.

Читать еще:  Усилитель звука своими руками

Предварительно рекомендуется сформулировать претензию, отвечая на следующие вопросы:

  1. Название учреждения.
  2. Врач, который принимал.
  3. Время приема.
  4. Обстоятельства происшествия, в чем заключаются нарушения.

Это позволит оставить краткий, но емкий негативный отзыв по существу. Звонить можно на телефон горячей линии Минздрава, Роспотребнадзора, Росздравнадзора, в некоторых случаях – прокуратуру и полицию.

Через сайт госуслуг

Кроме или вместо звонков на горячую линию, можно оставить негативный отзыв через сайт госуслуг. Делается это также быстро, как и звонок на горячую линию, но при условии, что лицо ранее зарегистрировался на этом веб-ресурсе, его электронная почта и телефон верифицированы. В противном случае, придется пройти подтверждение, что занимает 1-2 дня. Негативный отзыв оставляется аналогично предыдущему случаю.

Обращение к главврачу

С этого рекомендуется начинать, если нарушение допустил персонал поликлиники. Нередко пациентам удается добиться справедливости уже на этом этапе. Чтобы предупредить негативные отзывы, жалобы и проверки, главврач может урегулировать спор, используя свои полномочия. В некоторых случаях – это наиболее оправданный и эффективный метод жалобы.

Ее можно направить как письменно, оставив обращение в регистратуре или у секретаря, так и донести устно, записавшись на прием к главврачу. Комбинированный способ – визит к нему с заранее составленным письменным заявлением. Это стимулирует руководителя поликлиники оперативно решать проблему.

Как написать претензию на работу персонала?

Независимо от того, в какой орган досудебного разбирательства направляется обращение, составляется претензия по единому образцу:

  1. Наименование адресата.
  2. Фамилия, имя и отчество заявителя.
  3. Название документа – претензия, жалоба, заявление.
  4. Обстоятельства – дата посещения поликлиники, врач, которые принимал, жалобы пациента.
  5. В чем выразилось нарушение – оскорбление, необоснованный длительный срок ожидания врачебной помощи или результатов диагностики, утеря медкарты, ошибка в диагнозе, неправильный метод лечения, отказ в обслуживании и т.п.
  6. Ссылки на документальные доказательства.
  7. Требования.
  8. Список прилагаемых документов.
  9. Дата и подпись.

Образец

В помощь пациентам может прийти образец претензии, которая подается на недобросовестные действия медперсонала поликлиники. Ее можно использовать, чтобы написать жалобу, подставив свои значения – название учреждения, обстоятельства и т.п.

Куда еще стоит обратиться?

После жалоб, оставленных по телефонам горячей линии, через госуслуги, главврачу, если они не привели к нужному результату, следует подать письменную жалобу:

  • В прокуратуру;
  • Росздравнадзор;
  • Министерство здравоохранения.

Не во всех случаях придется обращаться во все эти инстанции. Основная рекомендация – при подаче письменной претензии следует предварительно собрать доказательную базу, о чем указано в самом начале. Обращение готовится аналогично приведенному выше образцу.

Подаем жалобу в прокуратуру

Сюда имеет смысл обращаться, если в действиях персонала поликлиники есть признаки грубых нарушений законодательства, за которые следует уголовное наказание: подделка документов (анализы, справки, эпикриз и т.п.), вымогательство взятки, навязывание платных услуг, склонение к донорству, угрозы жизни и здоровью. Подавать жалобу относительно нарушения прав потребителя в прокуратуру не нужно, ее не будут рассматривать, переадресуют в Росздравнадзор или Роспотребнадзор.

Росздравнадзор

Организация принимает все обращения граждан с претензиями к работникам медучреждений. Целесообразно жаловаться на действия медперсонала поликлиники, из-за которых причинен вред жизни и здоровью пациента. Жалоба может инициировать проверку, результаты которой сообщат заявителю. Доступна возможность подачи претензии через официальный сайт организации.

Министерство здравоохранения

Принимает любые жалобы на поликлиники любой формы собственности. Реагирует как на нарушения из-за некачественных медицинских услуг, так и в сфере потребительских услуг. Его сотрудники тесно общаются с главврачами, влияют на кадровые перестановки. Если факты, указанные в претензии подтвердятся, нарушения существенные и неоднократные, в министерстве здравоохранения могут принять решение о замене главврача, увольнении виновных лиц.

Готовим иск в суд

Обращение к представителям Фемиды можно готовить и направлять сразу или после досудебного разбирательства, если требуемый результат не достигнут. Кроме всего вышесказанного относительно доказательств, в рассмотрении дела требуется медицинская экспертиза, которая оценивает:

  • Своевременность оказания медицинской помощи;
  • Правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации;
  • Степень достижения запланированного результата.

Этот документ основной, на который обращают внимание, его выводы судьями считаются объективными. Такую экспертизу истец может инициировать самостоятельно либо заявить ходатайство о назначении через суд.

Пример из практики

В Забайкальском крае через суд пациенткой было взыскано свыше 2,5 млн рублей с больницы. Из-за неправильного лечения ей был причинен вред здоровью. Результат – 15 операций и инвалидность 2 группы. Другие штрафы и компенсации, которые присуждались по рассмотрению дел судами края – не более 300 т.р. за врачебные ошибки, которые привели к смерти пациентов.

Полезное видео

Заключение

Юристы отмечают справедливость тезиса, что суды намеренно занижают размеры присуждаемых компенсаций, если ответчиками выступают государственные поликлиники и больницы. Это связывают с экономией бюджетных средств.

Однако есть и другая статистика, которая показывает, что количество уголовных дел против врачей и медперсонала существенно растет из года в год. Поэтому у пациентов есть инструменты влияния на поликлиники. Основное требование – грамотный подход в сборе доказательств и подачи жалоб, претензий, исков.

Как и куда жаловаться на врачей?

| Наболевшие тонкости | 0 |

Каждый гражданин, обращающийся в больницу за медицинской помощью, хочет думать о том что его здоровье в безопасности и его лечением занимается профессионал. Но, к сожалению, далеко не все врачи компетентны, квалифицированы и должным образом осведомлены о нормах оказания медицинских услуг.

Для того, чтобы бороться с халатностью, непрофессионализмом и хамством некомпетентных врачей следует подавать жалобы. Они весьма эффективны, с их помощью можно указать на любые нарушения. В этой статье мы расскажем о том, как именно пишутся жалобы и куда их можно направить.

Причины

Для того, чтобы пожаловаться на врача, вам потребуется весьма веское основание. Им может служить целый ряд причин:

  • Плохое качество медицинского обслуживания;
  • Назначение неправильного лечения, постановка неверных диагнозов;
  • Некачественное лечение;
  • Разглашение персональных данных пациента или врачебной тайны;
  • Нанесение вреда здоровью граждан;
  • Неправомерный отказ в предоставлении медицинской помощи.
Читать еще:  Вкусные и нежные торты из творога

А так же многие другие причины, менее значимые. Помните, что профессия врача налагает на сотрудников больниц определенные нормы и обязательства, которые они обязаны соблюдать. Так что если вы считаете что ваши права были нарушены, то вы вполне можете подавать жалобу на врача. Главное – правильно определиться с местом подачи.

Куда жаловаться

Здравоохранение – вещь очень важная, ведь любая ошибка или нарушение в этой системе грозит здоровью и жизни людей. Поэтому неудивительно что существует достаточно много служб, которые готовы помочь вам в решении вашего конфликта с врачом. Вы можете просить помощи:

  • В самой больнице;
  • В Роспотребнадзоре;
  • В Минздраве;
  • В страховой компании;
  • В прокуратуре;
  • В суде.

Все эти организации значительно отличаются между собой – они по разному проводят проверки и реагируют только на определенные нарушения. Так что каждую из них стоит рассматривать подробнее.

Обращение к начальству

Самое первое место, в которое нужно обратиться – это администрация самого медицинского учреждения. Жаловаться можно как устно, так и письменно. Устные жалобы полезны только в том случае, если имеет место мелкое нарушение, которое можно устранить на месте. Во всех остальных случаях претензию следует оформлять письменно. Она может иметь свободную форму, главное чтобы было ясно кому, от кого и по какой причине она направляется.

В Роспотребнадзор

Первая государственная служба, способная рассмотреть ваше обращение – это Роспотребнадзор. Он является одной из центральных надзорных служб, действующих в РФ, и рассматривает любые жалобы, касающиеся нарушения закона о защите прав потребителя и норм обслуживания граждан.

Таким образом, обращаться с жалобой на врача или больницу в Роспотребнадзор лучше всего в тех случаях, когда имело место нарушение, не связанное с медобслуживанием, а именно с сервисом или потребительскими правами граждан. Примерами можно считать грубое отношение врачей, оскорбления, а так же более серьезные действия, такие как разглашение персональных данных. Жалоба в Роспотребнадзор на врача имеет стандартную форму, акцент делается на некачественно оказанные услуги и нормы обслуживания пациентов.

В Минздрав

Если в Роспотребнадзор обращаются с жалобой на качество обслуживания, то Министерство здравоохранения рассматривает качество оказанных услуг. Основной задачей Минздрава при рассмотрении жалоб на врача является определение качества лечения, его эффективность, правильность действий врача, поставившего диагноз.

Кроме оценки качества работы врачей Министерство здравоохранения так же изучает случаи, в которых при лечении пациенту был нанесен вред или же он погиб. Таким образом жалоба на врача в Минздрав вполне может быть передана дальше для рассмотрения правоохранительными органами. Сам же текст жалобы на врача или больницу стандартный, в нём основной акцент делается на некачественное лечение или нанесенный вред.

В страховую компанию

Достаточно часто от юристов можно услышать предложение обратиться в страховую компанию, с которой у больницы заключен договор. Как правило, такая жалоба не эффективна и либо будет полностью проигнорирована, либо же ответ на неё придет стандартный вида «страховая компания не несет ответственности». Но при соблюдении некоторых условий подобное обращение может быть весьма эффективно:

  • Если вы, помимо жалобы на врача в страховую, направили подобные претензии в контролирующие госслужбы;
  • Если ваша жалоба имеет массовый характер, пострадавших много, а на претензии имеется множество подписей;
  • Если нарушение очень серьезное и может привести к значительной ответственности.

В прокуратуру

Прокуратура – государственная служба, которая занимается нарушениями, затрагивающими гражданские права. А таковых в медицине весьма много. Прокуратура занимается практически всеми более – менее значимыми проблемами: от разглашения персональных данных до причинения вреда здоровью.

Наиболее эффективна прокуратура будет в том случае, если у вас будет заключение от Роспотребнадзора или Минздрава, которые врач отказался исполнять, или если имеет место явное нарушение, которое требует срочного вмешательства. Заявление так же стандартное, но в «шапке» помимо указания на место подачи нужно так же обозначить руководителя отделения прокуратуры и его звание.

В суд

Последняя инстанция, способная принять вашу жалобу – это суд. В него подаются не жалобы на врачей, а исковые заявления. Они мало чем отличаются от письменных претензий – дополнительно нужно будет сделать следующее:

  • Указать ответчика: врача или больницу;
  • Описать перечень ваших требований;
  • Обосновать просьбы к суду.

При этом обращение в суд следует хорошо подготовить – снабдите его показаниями свидетелей, результатами проверок госслужб, копиями жалоб на врача и ответами на них. Имейте в виду, что после подачи иска будет назначено заседание суда, в котором вам придется принимать активное участие. Так что лучше нанять себе в помощь адвоката.

Как составить претензию

Для того, чтобы составить жалобу на врача, можно воспользоваться стандартной схемой оформления претензий. Она будет состоять из трех частей:

  • Заголовок. В него прописываются данные по учреждению, в которое жалоба направляется (адрес и название), а так же сведения по заявителю (ФИО, адрес регистрации, контакты);
  • Информационная часть. В неё прописываются данные по самому конфликту. Сначала описывается его источник: где, когда и у кого была получена услуга по медицинскому обслуживанию. Затем описывается совершенное нарушение, просьбы по принятию мер по отношению к врачу, а так же обоснование этих самых просьб. Если это не первая ваша жалоба (например, если вы обращались ранее с претензией к руководству больницы, а теперь пишете в Роспотребнадзор), то описывается поданная жалоба и результат, который дала её подача;
  • Заключение. В него прописываются дополнительные сведения, а так же в обязательном порядке указываются перечень приложенных бумаг, подпись заявителя, дата подачи жалобы.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector